Die Ausbildungszeit beträgt drei Jahre. Die facettenreiche Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb beinhaltet neben der Qualifikation zum Führen von Bussen sowohl technische als auch kaufmännische Aspekte. Die Auszubildenden disponieren den Fahrbetrieb, sorgen für die Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge. Natürlich gehört auch die Kundenberatung zu ihren Aufgaben.
Ausbildungsvoraussetzungen: mindestens Realschulabschluss, gute Kenntnisse in Mathematik, Deutsch, Informatik und Englisch, sprachliche Kompetenz, selbstbewusstes und korrektes Auftreten, gesundheitliche Eignung nach § 32 JArbSchG, private Finanzierung des Führerscheins Klasse B.
Ausbildungsschwerpunkte: Pünktliches und kundenorientiertes Führen von Bussen, Informieren und Sichern der Fahrgäste bei Störungen und Unfällen, Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen herstellen, Pflege von Fahrzeugen und Zubehör, Planung und Disposition des Fahrbetriebes, qualitätsgerechte Kundenberatung.