Nur ein Winken durch die Fensterscheibe statt eine tröstende Umarmung. Nur ein kurzes Telefonat statt des persönlichen Besuchs bei dem Menschen, der einem nahesteht: Zum Schutz vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus mussten Bewohner von Pflegeheimen viele Monate abgeschottet von ihrem Angehörigen und der Außenwelt leben.