Dresden. Er hat es befürchtet, aber der Optimismus war immer groß, es zu schaffen. Jetzt musste Daniel Dorner seinen Kunden an der Tür zum Spielwarenkaufhaus Spielaxie mitteilen, dass Schluss ist.

Nach 18 Jahren in der Altmarkt Galerie hat er Insolvenz angemeldet. Am 1. März wurde am Amtsgericht Dresden das Insolvenzverfahren über das Vermögen der Spielaxie GmbH in Eigenverwaltung eröffnet. Doch entschieden haben es Dorner und seine Ehefrau bereits mit dem zweiten Lockdown Mitte Dezember.

Kids tauschten vor dem Laden Yu-Gi-Oh-Karten

Für sie kommt die angekündigte Hilfe des Bundes viel zu spät. Dorner steht vor den Scherben eines florierenden Geschäftes, das er 2002 als 28-Jähriger gestartet hat.

"Es war eine große Entscheidung für mich, mich selbständig zu machen. Aber ich wollte schon immer eigene Entscheidungen treffen und organisatorisch alles lenken und leiten", sagt er.

Seine Schwiegereltern in Aue führen ein Spielwarengeschäft mit 300-jähriger Familientradition, so war die Entscheidung für die Branche klar.

"Die Anfangszeit war extrem spannend", blickt Dorner zurück. "Wir hatten super Zahlen, die jedes Jahr besser wurden. Und die Spielaxie entwickelte sich zum Treffpunkt für Kids, die auf dem Platz vor unserem Laden Yu-Gi-Oh-Karten getauscht haben."

Es sei die absolut richtige Entscheidung gewesen, in die Altmarkt Galerie und damit in die Innenstadt zu gehen.

Plötzlich verändert sich das Kaufverhalten der Kunden

Doch ab 2015 bemerkte Dorner Veränderungen. "Das Jahr verlief noch recht positiv, aber dann brach plötzlich das Weihnachtsgeschäft ein. Wir hofften, das dies ein Ausrutscher war, doch das Kaufverhalten der Kunden hat sich danach verändert", sagt der heute 46-Jährige.

Die Konkurrenz durch den Onlinehandel und Strukturveränderungen in der Innenstadt hinterließen Spuren. Er konnte das Geschäft nicht wie bisher weiter ausbauen, obwohl er stets versucht hat, Trends zu erkennen und rechtzeitig zu beenden.

Wie bei den Fidget Spinnern, auf Deutsch Fingerkreiseln. "Die Kunden kamen 2017 massenhaft zu uns. Da habe ich wieder Hoffnung geschöpft. Die wussten, wo sie uns finden."

Inzwischen weiß er, dass sich diese Erwartung nicht erfüllt hat. Mit Corona sind Kunden noch in viel größerem Umfang zum Einkauf ins Netz abgewandert. Ob die je wiederkommen, weiß keiner angesichts komfortabler Lieferungen nach Hause. Es war absehbar, dass die Miete in der Altmarktgalerie nicht mehr aufzubringen war.

So geht es mit den Filialen in Gorbitz und Pirna weiter

Für Dorner bedeutet die Insolvenz auch, sich von seinen zwölf Mitarbeiter trennen zu müssen. "Wir haben uns durch den Lockdown lange Zeit nicht gesehen und dann komme ich mit so einer Nachricht. Das belastet mich sehr stark, denn wir habe lange zusammengearbeitet und ich war auch angetreten, ihnen ein Stück Stabilität zu geben", sagt Donner.

Im Moment steht er in den Räumen der Spielaxie und räumt aus, bis 19. März muss er das Geschäft an die Mitarbeiter der Altmarkt Galerie übergeben.

Das Außenlager in Striesen ist schon leer. Die Insolvenz führt Dorner in Eigenverwaltung. In Absprache mit seinen Anwälten und dem Insolvenzverwalter wurde entschieden, dass er seine beiden anderen Filialen im Gorbitzer Sachsenforum und in Pirna weiterführt.

"Darauf freue ich mich sehr, denn dann habe ich endlich wieder Kundenkontakt, stehe hinter der Kasse und berate." Bald soll dort auch das Einkaufen mit Termin möglich sein.

Größte Einzelhandelskrise seit dem zweiten Weltkrieg

Das bittere Ende der Spielaxie bestätigt die Befürchtungen des Handelsverbandes Sachsen. Bereits vor einige Wochen hatte der Verband prophezeit, dass sechs von zehn Dresdner Innenstadthändlern aufgeben müssen.

Den Unternehmern ist nach dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 das wichtige Weihnachtsgeschäft weggebrochen und ob es Ostern 2021 möglich sein wird, steht in den Sternen.

Die Umsatzausfälle summieren sich für sie immer weiter, Mieten müssen zum Großteil weiter gezahlt werden. Ihr Onlinegeschäft, falls vorhanden, kann die Defizite nicht ausgleichen.

Der Dresdner Verbandsgeschäftsführer David Tobias sieht Nachteile für die Innenstadthändler durch steigende Parkgebühren.

In den Einkaufszentren wie Elbepark und Kaufpark stehen kostenlose Parkmöglichkeiten bereit. Zudem flössen die Hilfen vom Bund vom Bund viel zu langsam und sind an hohe bürokratische Hürden geknüpft.

Auch das Citymanagement Dresden hat eindrückliche Warnungen zum geplanten neuen Kaufpark und der geplanten Fächenerweiterung mit innenstadtrelevantem Sortiment ausgesprochen.

"Das Zentrum ist verwundbar" schrieb Citymanagerin Friederike Wachtel in einem Statement an den Oberbürgermeister und die Stadträte. Nach dem Ende des Zweiten Weltkrieges habe der Einzelhandel noch nie solch eine Krise erlebt.