Dresden. Das Bülow Palais in Dresden ist Sachsens bestes Hotel - kein anderes Hotel aus dem Freistaat schaffte es unter Deutschlands Top 25. In einem Ranking des Schweizer Instituts für Service Excellence belegte das privat geführte Luxushotel in der Inneren Neustadt den 21. Platz innerhalb Deutschlands.

Auf Basis einer Studie der IUBH Internationalen Hochschule in München wurden 11.000 Hotels in Deutschland anhand von Bewertungen auf Buchungsportalen und Experteneinschätzungen bewertet. Unter den besten wurden dann Kriterien wie die Qualität von Service und Kommunikation getestet. "Es ist vor allem der Servicefreude unserer Mitarbeiter zu verdanken, dass wir heute zu den besten Hotels in Deutschland zählen", sagt Hoteldirektor Ralf J. Kutzner.

Das "Relais & Châteaux-Hotel Bülow Palais" wurde 2010 von dem Stuttgarter Ehepaar Bülow im Dresdner Barockviertel eröffnet. Es verfügt über 46 Zimmer und 12 Suiten und trägt die höchstmögliche Klassifizierung des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands. Das Hotel konnte bereits verschiedene Branchenpreise gewinnen, Trivago kürte es etwa zum Besten Fünfsternehotel Deutschlands, die Industrie- und Handelskammer ernannte es zum Dresdner Top-Ausbildungsbetrieb.

Während der coronabedingten Schließung bietet das Hotel Menüs to go an, die daheim ohne großen Aufwand erhitzt werden können. (SZ/trw)

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