Wenn sie jemand erreichen will, dann geht das gerade einmal wieder nur über ihr Handy. Statt einer E-Mail-Adresse oder Festnetznummer hinterlässt Ramona Cruno aus Freital-Pesterwitz erst mal nur ihre Handynummer und bittet um Rückruf. „Diesmal habe ich seit fast einer Woche keine Verbindung“, sagt die 59-Jährige. Sie kann nicht telefonieren, nicht ins Internet und auch der Fernseher funktioniert nicht.