Viele Menschen brauchen Unterstützung im häuslichen Alltag. Hunderttausendfach übernehmen das Betreuungskräfte aus dem Ausland, vor allem aus Osteuropa. Doch es gibt Probleme in diesem Bereich: Schwarzarbeit, unklare Anstellungsverhältnisse, ausbeuterische Arbeitsbedingungen und teils mangelndes Fachwissen. Der Verband für häusliche Pflege und Betreuung schätzt, dass in Deutschland nur zehn Prozent der ausländischen Betreuungskräfte legal tätig sind. Ein neuer DIN-Standard soll hier Besserung bringen.