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Wie läuft eine Pflegebegutachtung per Telefon?

Der Medizinische Dienst verzichtet wieder auf Hausbesuche. Zwei Mitarbeiterinnen erklären, was das bedeutet.

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Wenn sich der Gutachter am Telefon meldet, sollten Pflegebedürftige möglichst alle wichtigen Unterlagen zur Hand haben.
Wenn sich der Gutachter am Telefon meldet, sollten Pflegebedürftige möglichst alle wichtigen Unterlagen zur Hand haben. © 123rf

Wegen des erneuten Lockdowns und der damit verbundenen Kontaktbeschränkungen hat der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) in Sachsen seine Pflegebegutachtungen wieder auf Telefoninterviews umgestellt. Vorerst bis Ende November wird es für alle, die einen Antrag auf einen Pflegegrad stellen, keine Begutachtungen zu Hause geben. Was das für Versicherte bedeutet, erklären Dr. Sabine Antonioli, Leitende Ärztin des MDK Sachsen, und Andrea Kaden, Leiterin des Fachbereich Pflege.

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