Anfang des Jahres konnte ja noch niemand damit rechnen, wie es heute aussehen wird. In Handel, Gastronomie, dem öffentlichen Leben überhaupt. Kerstin Kraunus reiste damals zu einer Messe, so wie sie es schon oft getan hatte. Die Görlitzer Geschäftsfrau war auf der Suche nach neuen Ideen, neuen Produkten für ihren Geschenke- und Schreibwarenladen am Obermarkt.