Großenhain. Der Energie-Treff der Sachsen Energie-Unternehmensgruppe öffnet am 15. März wieder für Gäste. Ein Besuch ist aber nur mit vorheriger Online-Terminvereinbarung möglich. Somit können die Hygiene- und Abstandsmaßnahmen ohne lange Wartezeiten eingehalten werden. Das Betreten der Energie-Treffs ist nur mit einem medizinischen Mund-Nasen-Schutz (OP-Maske oder FFP2-Maske) gestattet.
Die Kunden werden zum vereinbarten Termin von den Mitarbeitern abgeholt und an den Beraterplatz geleitet. Gemäß der geltenden Sächsischen Corona-Schutz-Verordnung werden die Mitarbeiter einmal wöchentlich auf eine Corona-Infektion getestet. Der Energie-Treff ist seit 14. Dezember 2020 aufgrund der Corona-Pandemie geschlossen.
Die Mitarbeiter sind darüber hinaus weiterhin am Service-Telefon und per E-Mail erreichbar. Viele Anliegen, wie z. B. Zählerstand melden, Umzug melden oder den Abschlag anpassen, können sicher und bequem im Onlineservice rund um die Uhr erledigt werden. (SZ/krü)