Er hätte sich nie gedacht, einmal in diese Situation zu kommen. Der Heidenauer Selbstständige, der jetzt bei der Bürgerberatung im Stadthaus auf der Bahnhofstraße Hilfe suchte. Corona hat ihm den Job genommen, Hilfe bekam er keine, Ämter geschlossen oder schwer erreichbar. In seiner Not fand er die Heidenauer Beratungsstelle. Hier unterstützte Nora Strobel ihn bei der Antragstellung für Hartz IV. Mit ihrer Unterstützung konnte der Antrag trotz verschiedener Nachforderungen bewilligt werden. Ein Erfolgserlebnis, auf das trotzdem niemand so richtig stolz ist.