Warme Socken, Mützen, Schals und Anoraks – in der Kleiderkammer des DRK Löbau ist die Winterware eingetroffen. Elvira Zöllner, Marlis Lopez und ihre Kolleginnen haben alles sortiert, auf Kleiderbügel gehängt und nach Größen geordnet. Die Mitarbeiterinnen und ehrenamtlichen Helfer sind die guten Seelen und Ansprechpartner, kümmern sich um alles und haben für ihre Kunden immer ein offenes Ohr. Wenngleich nicht jeder Kunde Verständnis dafür aufbringe, dass nicht immer Markensachen zu haben seien, wie Marlis Lopez weiß. Manchmal, wenn auch selten, hätten sie zu hohe Ansprüche.