Dienstagmittag in der Sparkassenfiliale in Olbersdorf: Ariane Müller* will 150 Euro von ihrem Konto abheben, weil sie beim Bäcker in der Nähe etwas einkaufen will - und Bares braucht. Wie immer schiebt sie ihre Geldkarte in den Automaten und bemerkt danach erst einen Zettel, der halb über dem Display angebracht ist. "Darauf stand sinngemäß, dass es Einschränkungen bei der Benutzung gibt", sagt sie. Gedanken habe sie sich aber weiter nicht gemacht, denn "der Automat sagt einem ja eigentlich, wenn etwas nicht möglich ist". Als dann statt der bestellten 150 Euro nur 60 aus dem Ausgabeschlitz gleiten, ist die Verblüffung jedoch groß.