Petra Reichelt hat eigentlich beste Voraussetzungen. Die Ruheständlerin war früher von Beruf Verkehrsplanerin, hat sogar wissenschaftlich zu Nahverkehrsthemen geforscht. Aber selbst mit diesem Wissen ist sie vergangene Woche am banalen Alltag des Regionalverkehrs im Osterzgebirge gescheitert. Sie hatte einen Geschäftstermin in Dresden und wollte mit dem Bus fahren, weil sie für den Rückweg eine Mitfahrmöglichkeit hatte. Wozu da mit dem Auto fahren? Wenn sie gewusst hätte, dass ihr mit dem Bus eine ganze Serie von Pannen bevorsteht…