Die Ankündigungen waren sehr verheißungsvoll, sechs Monate später läuft es aber noch immer nicht gut: Die Klagen über lange Wartezeiten auf einen Behandlungstermin und fehlende Ärzte in der früheren Augenarzt-Praxis Roy auf der Struvestraße finden kein Ende. Auch über ständig wechselnde Augenärzte ärgern sich viele Patienten.