Dresden/Leipzig. Volle Wartezimmer, keine Aufnahme neuer Patienten, unbesetztes Telefon: Wer einen Termin beim Arzt benötigt, steht häufig vor einem Dilemma. Deshalb gibt es seit einiger Zeit auch in Sachsen eine zentrale Terminservicestelle der Kassenärzte – und die soll künftig noch besser erreichbar sein.