Die Familien-, Lebens- und Schwangerschaftsberater der Diakonie in Dippoldiswalde und Freital stellen derzeit ihr Angebot auf telefonische und Online-Beratung um. Dabei sind viele Familien in einer Situation, in der sie Rat und Hilfe brauchen. Welche Beobachtungen die Leiterin der Beratungsstelle, Katrin Maes, macht, erzählt sie hier.