Dieser Anruf kam ihr spanisch vor: Kürzlich meldete sich eine angebliche Vodafone-Vertreterin bei Ursula Goldberg und erklärte ihr, dass die vorhandenen Kupferkabel in ihrer Wohnung auf Glasfaserkabel umgestellt werden sollen. "Ich war sehr erstaunt, da ich mit Vodafone bisher absolut keinen Kontakt hatte", erzählt die 89-jährige Zittauerin. Sie sei schon vor langer Zeit informiert worden, teilte man der hochbetagten Seniorin am Telefon mit.