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Kliniken Radeburg: Menschen fühlen sich gut betreut

Am Tag des Patienten spricht die geriatrische Einrichtung der Zillestadt von einer überdurchschnittlich positiven Bewertung.

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Eingang zu den Fachkliniken in der Radeburger Hospitalstraße.
Eingang zu den Fachkliniken in der Radeburger Hospitalstraße. © Kristin Richter

Radeburg. Am heutigen deutschlandweiten Tag des Patienten ziehen die Fachkliniken Radeburg ein positives Resümee zur Zufriedenheit der Kranken in ihrem Haus. "Die Fachkliniken genießen bei ihnen eine überdurchschnittlich hohe Reputation", heißt es in einer Pressemitteilung. Dies gehe aus der jüngsten Auswertung des Hauses zur Patientenbefragung hervor. Ausgewertet wurden die Jahre 2020 bis 2022. Jährlich werden zwischen 300 und 400 dieser Fragebögen ausgefüllt zurückgegeben. In den Fachkliniken werden auf vier Stationen ältere Menschen in der Akutgeriatrie und innerhalb der Rehabilitation besonders spezialisiert stationär versorgt. Hinzu kommt ein umfassendes tagesklinisches Angebot.

Für diese Bereiche haben Patienten die Möglichkeit, unter anderem das Aufnahmemanagement, die ärztliche, pflegerische und therapeutische Betreuung, das Spektrum an Therapieangeboten sowie die Sauberkeit im Haus zu bewerten. Dabei werden Noten von 1 bis 4 vergeben. "Das Ergebnis der Befragung zeigt, dass praktisch alle Bereiche mit der Note sehr gut bewertet wurden", so die Fachkliniken. Die Frage, ob sie die Einrichtung erneut als ihre behandelnde Klinik wählen würden, bejahten nahezu alle Patienten. Befürworteten in 2020 schon 94 Prozent der Befragten eine erneute Inanspruchnahme der Klinik, sind es 2022 sogar 97 Prozent.

„Es ist ein wirklicher Glücksfall für uns, dass wir in dieser Klinik behandelt werden. Wir sind rundum zufrieden, in jeder Hinsicht. Einfach zufrieden mit allem, der ärztlichen und therapeutischen Behandlung und der guten Verpflegung. Alles ist so gut organisiert. Besser geht’s nicht und noch dazu sind wir gar nicht weit weg von zu Hause“, erklären die 81-jährige Elke Glatz und die 80-jährige Barbara Wagner. Beide Damen werden aktuell in der Klinik behandelt. Julia Weiland, Pflegedienstleiterin der Klinik, freut sich sehr über das positive Ergebnis: "Wir begegnen unseren Patienten sowie deren Angehörigen auf Augenhöhe und sind offen für ihre besonderen Bedürfnisse und Wünsche."

Träger des seit 2016 ausgerichteten Aktionstages des Patienten sind der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. und der Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e. V. Mit dem Tag wird das Ziel verfolgt, die Situation und Rolle von Patienten durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung zu stärken und zu verbessern. Die Fachkliniken Radeburg als Teil des Recura Verbundes verfügen aktuell über knapp 100 Betten, davon 40 Krankenhausbetten in der Akutgeriatrie. (SZ/krü)