Riesa. Aufgrund der coronabedingten Maßnahmen war das Kundenzentrum der Stadtwerke Riesa für den persönlichen Kundenkontakt geschlossen. Ab Montag, 4. Mai, öffnen die Stadtwerke ihr Kundenzentrum zu folgenden Zeiten: Montag und Mittwoch von 9 bis 16 Uhr, Dienstag und Donnerstag von 9 bis 18 Uhr, Freitag von 9 bis 12 Uhr.
Bei Bedarf können auch Termine außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden. Gern auch samstags, teilt das Unternehmen mit.
Aufgrund der Corona-Situation müssen sich Kunden jedoch auf Änderungen einstellen: Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes gilt für Kunden wie auch die Mitarbeiter der Stadtwerke Riesa, wenn sie direkt im Kundenkontakt stehen. Zudem müssen die Abstandsregeln eingehalten werden.
Die Stadtwerke weisen zudem darauf hin, dass Kunden ihre Anliegen auch weiterhin telefonisch unter 03525 70830 oder per Mail an [email protected] übermitteln können. Über das Serviceportal www.vollbequem.de können Kunden ihr Anliegen von Zuhause aus erledigen. (SZ)
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