Es ist ein Preis, den niemand annehmen will: Alle zwei Jahre verleiht die Verbraucherzentrale Sachsen ihren „Prellbock“ an eine Firma, die durch unsauberes Geschäftsgebaren, schlechten Service und fragwürdige Kundenakquise aufgefallen ist. Dieses Jahr stehen fünf Unternehmen zur Wahl. Mehr als 2.000 Verbraucher haben bereits abgestimmt. Die SZ sprach darüber mit Juristin Claudia Neumerkel von der Verbraucherzentrale Sachsen.