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Riesa

Telefone der Arbeitsagentur überlastet

Die Behörde hat in Riesa eine eigene Nummer geschaltet - und bittet, nur im Notfall anzurufen.

Bitte nur im Notfall anrufen: die Arbeitsagentur Riesa.
Bitte nur im Notfall anrufen: die Arbeitsagentur Riesa. ©  Archiv/Sebastian Schultz

Riesa. Die Arbeitsagenturen, nicht nur in Riesa, sind derzeit telefonisch nur eingeschränkt erreichbar - weil zu viele Anrufe gleichzeitig eingehen. "Das Telefonnetz unseres Providers ist derzeit überlastet. Wir bitten darum, Anrufe auf Notfälle zu beschränken", sagt eine Sprecherin der Agentur Riesa.

Für alle Termine gelte, dass Kunden sie nicht absagen müssen. Es gäbe keine Nachteile für Kunden - und auch keine Rechtsfolgen.

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Fristen in Leistungsfragen würden vorerst ausgesetzt. Kunden erhielten rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich diese Regelungen ändern.

Zehnmal so viel Anrufe wie sonst

Die Agentur für Arbeit Riesa hat eine lokale Rufnummer geschaltet. Sie ist von Montag bis Mittwoch 8 bis 12 Uhr, Donnerstag 8 bis 18 Uhr und Freitag 8 bis 12 Uhr zu erreichen.

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"Das Anrufaufkommen ist in den letzten Tagen auf das Zehnfache des üblichen Niveaus gestiegen", sagt die Sprecherin. (SZ)

Agentur für Arbeit Riesa: 03525 711 250

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