Eine neue Studie des Bundesverbands der Verbraucherzentralen zeigt, welchen unseriösen Geschäftsgebaren Strom- und Gaskunden momentan ausgesetzt sind. Die Marktbeobachter des Verbands haben dafür rund 150 Fälle untersucht, die ihnen durch ein internes Frühwarnnetzwerk gemeldet worden sind. Manche Probleme seien seit Jahren bekannt, andere erst im Zuge der aktuellen Marktturbulenzen aufgetaucht, sagt Juristin Irina Krüger, die an dem Projekt beteiligt war.