Das Einkaufen und Arbeiten ist entspannter geworden. Den Eindruck hat Sven Hübschmann als Leiter des Rewe-Marktes in Zittau an diesem Montag bereits gewinnen können. Während Mitarbeiter früher kurz nach Öffnung öfter noch Waren aus den Kisten in die Regale räumten, bleibt jetzt mehr Zeit für Gespräche mit Kunden. Und die kommen wiederum entspannter mit ihrem Einkaufswagen durch die Gänge.