Bautzen. Die Kraft lässt nach. Bei Susann Salzmann vor allem, aber auch ihr Mann René ist erschöpft und krankgeschrieben zu Hause. Seit Monaten schreibt er Mails und Briefe, um als Ehemann und Bevollmächtigter mehr Unterstützung für seine Frau zu bekommen. Die Ämter würden derweil die Verantwortung zwischen sich hin und her schieben - so sehen es zumindest die Salzmanns, die in einer Gemeinde östlich von Bautzen leben.