Mittelsachsen. Die regionalen Familienkassen sind derzeit nach wie vor für den Publikumsverkehr geschlossen. Das schränke jedoch die Erreichbarkeit nicht ein. Die Mitarbeiter seien von Montag bis Freitag sowohl telefonisch als auch online erreichbar, teilt Silke Steinkampf, Pressesprecherin der Agentur für Arbeit, mit.

„Wir haben unser Online-Angebot stetig ausgebaut. Anträge können online gestellt werden, alle wichtigen Informationen sind auf der Homepage der Familienkasse verfügbar und wir haben eine regionale Rufnummer für Fragen zum Kindergeld eingerichtet“, erklärt Sylvio Herzog, Leiter der Familienkasse Sachsen.

Anträge gibt's im Internet

Unter www.familienkasse.de finden Familien im Internet alle Informationen zu Kindergeld und Kinderzuschlag, aber auch zu den Einmalzahlungen „Kinderbonus 2021“ und „Kinderfreizeitbonus 2021“. Über die Homepage können außerdem Anträge gestellt und Vordrucke heruntergeladen werden.

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Für Fragen zum Thema Kindergeld ist die regionale Rufnummer 0371 5672221 eingerichtet worden. Unter dieser erreichen Eltern die Familienkasse Sachsen ab sofort zu folgenden Zeiten: montags, dienstags und mittwochs jeweils von 8 bis 12 Uhr, donnerstags von 8 bis 12 Uhr sowie von 13 bis 17 Uhr und freitags von 9 bis 12 Uhr.