Dresden. Silvia Grande hört gerne zu und kommuniziert mit Menschen. Auch mit Menschen, die aufgrund ihres Alters oder einer Krankheit nicht mehr lange zu leben haben. Sie engagiert sich als ehrenamtliche Hospizhelferin. Immer , wenn sie Zeit hat, besucht sie einen Betroffenen. Das kann mal mehr mal weniger sein, je nachdem, wie viel sie auch in ihrem eigentlichen Job zu tun hat.