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Ein lachender Smiley für die Bahn

Ein Dresdner Start-up entwickelt ein neuartiges Werkzeug zur Kundenbefragung. Die Bahn und der VVO haben es getestet.

Von Michael Rothe
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Laura Richter und andere Nutzer der Dresdner S-Bahn konnten tucatap via Scan des QR-Codes auf ausgehängten Swingcards testen.
Laura Richter und andere Nutzer der Dresdner S-Bahn konnten tucatap via Scan des QR-Codes auf ausgehängten Swingcards testen. © ByteBuzzer GmbH

Einen neuartigen Kommunikationskanal bei der Bahn testen – ausgerechnet in der Pandemie, wo viel weniger Leute im Zug sitzen. Der Zeitpunkt für das Pilotprojekt konnte kaum schlechter sein oder?

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