Es ist ein Fall, wie er täglich überall passieren kann: Ein älterer, allein lebender Mann bekommt regelmäßig Unterstützung von einem Pflegedienst. Er ist blind, kann aber mit einer Schablone noch selbst unterschreiben. Als seine Bekannte, die sich sonst um ihn kümmert, vorübergehend ins Krankenhaus musste, besorgte die Pflegedienstleiterin beim Hausarzt des Mannes ohne seine Kenntnis eine Verordnung über Medikamentengabe und ließ den Antrag von ihm unterschreiben.