Den 14. November 2021 wird Wolfgang Hauffe nicht vergessen. Es ist der Tag, an dem seine Frau Angelika notgedrungen nach Dresden umziehen musste - in eine WG für Intensivpflegepatienten. Zu Hause im Zittauer Ortsteil Eichgraben war eine 24-Stunden-Betreuung durch einen Pflegedienst nicht mehr gewährleistet - aufgrund des Personalmangels in der Pflegebranche.