Ilona Schattries sitzt in der kleinen Büro-Küche, die zum beinahe leergeräumten Reno-Ladengeschäft in der Löbauer Sachsenstraße gehört. Ein Fenster ist mit einer Werbefolie überklebt, deren bunter Slogan wie Hohn wirkt: "Reno. Schuhe, die mich glücklich machen." Glücklich ist Schattries schon längst nicht mehr. Ein paar persönliche Sachen muss sie hier noch ausräumen. Dann ist ihr Leben bei, mit und für Reno endgültig Geschichte. Es war keine Geschichte mit Happy End - vor allem, weil die Insolvenz des Schuhhändlers ihre eigene Existenz gleich doppelt trifft.