Es ist kurz vor dem ersten Advent. Weil er mit seiner Frau zu einem Abendtermin möchte, ruft Rechtsanwalt Martin Wissmann die Nummer der Dresdner Taxizentrale 211 211. Doch dort ist besetzt. Als er nach 25 Minuten immer noch niemanden erreicht hat, gibt Wissmann auf. Gemeinsam mit seiner Frau begibt er sich zum Fetscherplatz, um von dort aus die Straßenbahn zu nehmen. „Ich bin davon ausgegangen, dass heute Abend eben kein Taxi zu kriegen ist“, sagt der 53-Jährige.