In der Tourismusbranche kennst Du Dich aus. Du liebst die Welt des Reisens und hast gern mit Menschen zu tun. Der überregionale Anbieter CHECK24 sucht Dich als Teil eines jungen coolen Teams vor Ort.  

Dein Profil

• Berufserfahrung in der Touristik-Branche oder im Kundenservice bzw. Callcenter
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
• Wünschenswert sind Kenntnisse touristischer Software wie z.B. Toma oder Merlin sowie Amadeus oder Sabre

Deine Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon 
• E-Mail Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen) 
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
• Unterstützung in der Optimierung unserer Arbeitsabläufe

Deine Benefits

• Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-up-Flair
• Wir stellen unbefristet in Festanstellung ein! 
• Steile Karriere-Chancen (Fach- oder Führungslaufbahn) durch kontinuierliches Wachstum
• Aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
• Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
• Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
• Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich. 
• Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events. 

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Mehr Informationen und weitere Benefits findest Du unter: jobs.check24.de

Bist Du bereit für CHECK24? Dann bewirb Dich jetzt!