Heiko Neumann ist froh, noch keinen Kunden wegschicken zu müssen, weil kein Antibiotikum für Kinder verfügbar ist. "Bisher konnten wir jedes Kind versorgen", sagt der Inhaber der Zinzendorf-Apotheke in Niesky. Was aber die Kunden nicht sehen, ist der Aufwand, den der Apotheker und seine Mitarbeiterinnen jeden Tag betreiben, damit jedes kranke Kind wieder gesund wird.