Für jeden Zittauer fällt jedes Jahr 13 Minuten lang der Strom aus. Darüber informiert Rocco Deckert, Chef der Stadtwerke. Damit liegt die Stadt im bundesweiten Vergleich im Durchschnitt. Neben den unvorhergesehenen Störungen sind in der Statistik auch die geplanten Abschaltungen wie für Zählerwechsel und Netzmaßnahmen erfasst. Die Zahl bedeutet auch: Einige Verbraucher erleben häufiger Ausfälle, andere gar nicht.