Dresden. Die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) mögen den Platz an der Sonne. Sie haben ihn zum fünften Mal in Folge, wieder ist das Nahverkehrsunternehmen aus der Landeshauptstadt Bester bei einer bundesweiten Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Das Ergebnis wird in Zahlen ausgedrückt. 95 Prozent aller befragten Kunden gaben an, mit dem Angebot der DVB vollkommen zufrieden, sehr zufrieden oder zufrieden zu sein. Das ergab ein "sehr gut". In Zahlen: "Note" 2,24, auch wenn sich die Zensurenskala beim Kundenbarometer anders berechnet als die in der Schule. Bundesweit ist die aktuelle "Note" eine 2,9. Das bedeutet "durchschnittlich".
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