Vier Monate Wartezeit auf einen Termin beim Lungenfacharzt seien im Erzgebirge fast schon normal, schildern Patienten, selbst bei dringenden Krankheitszeichen wie Atemnot. Nur ein Beispiel, denn Sachsen ist in vielen Regionen mit Fach- und auch Hausärzten unterversorgt – vor allem, weil Ärzte, die ihre Praxis aus Altersgründen aufgeben, keinen Nachfolger finden. Deshalb hat die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen eine Terminservicestelle geschaffen, die Patienten mit dringlicher Facharztsuche unter der Nummer 116 117 helfen soll.