Sandro Bretschneider ist in diesen Tagen ein viel gefragter Mann. Seine Firma in Waldhufen verkauft Heizöl und Kohle. Drei Kolleginnen kümmern sich von früh bis spät um die Bestellungen. Auch beim Firmenchef selbst klingelt das Telefon fast ohne Unterlass. Am anderen Ende besorgte Kunden aus der ganzen Region. Die zwei meist gestellten Fragen: Bekommen wir noch Öl? Und: Was kostet das?