Manfred Förster aus Chemnitz soll sich eigentlich nicht so aufregen – wegen seines Bluthochdrucks. Doch als er die Apotheke verlässt, muss er tief durchatmen. 21 Euro musste er für sein Blutdruckmedikament aus eigener Tasche zuzahlen, obwohl er aufgrund seiner chronischen Krankheit und seiner kleinen Rente zuzahlungsbefreit ist. Er spricht von „Betrug am Patienten“ und auch von „Schweinerei“. Wie kommt das?