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Verbraucherzentrale warnt vor unseriöser Pflegeberatung im Raum Bautzen

Der Anbieter verspricht über 6.000 Euro für die Pflege von Angehörigen - und schickt nachher selbst eine Rechnung. Die Verbraucherzentrale sagt, was Betroffene tun können.

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Telefonisch wirbt ein unseriöser Anbieter für Pflegeberatungen im Kreis Bautzen.
Telefonisch wirbt ein unseriöser Anbieter für Pflegeberatungen im Kreis Bautzen. © Symbolfoto: dpa/Karl-Josef Hildenbrand

Bautzen. Im Raum Bautzen macht derzeit ein unseriöser Anbieter für Pflegeberatungen nicht erlaubte Werbeanrufe. Davor warnt die örtliche Verbraucherzentrale. Der Anbieter verspreche am Telefon die Beantragung von bis zu 6.280 Euro für die Pflege von Angehörigen. Viele Betroffene würden im Anschluss jedoch mit einer Rechnung von 129 Euro im Briefkasten überrascht. „Brechen Sie den Anruf ab und zahlen sie eventuelle Forderungen nicht“, rät Rechtsexpertin Steffi Meißner von der Verbraucherzentrale in Bautzen.

Im Telefonat sei zunächst nicht von einem kostenpflichtigen Vertrag die Rede, umso größer dann die Verwunderung, wenn die Rechnung ins Haus flattert. „Im besten Fall legen Sie sofort auf, wenn Ihnen die Firma so ein Angebot am Telefon macht. Sollten Sie dennoch eine Rechnung inklusive Servicegebühr erhalten, begleichen Sie die Forderung nicht", empfiehlt die Rechtsexpertin.

"Widerrufen Sie den Vertrag nachweisbar und schriftlich oder reichen Sie Widerspruch gegen das angebliche Vertragsverhältnis ein." Dabei unterstütze die Verbraucherzentrale auch gern. Wer sich zu den Ansprüchen aus der Pflegeversicherung beraten lassen möchte, könne das bei den gesetzlichen Pflegekassen kostenfrei tun.

Firma wirbt mit Logo der Uni Leipzig

Zu dem Anbieter gibt die Verbraucherzentrale weitere Angaben, die darauf hinweisen, dass es sich im ein unseriöses Angebot handelt: Die Firma habe ihren Sitz in der Schweiz und das Geld solle auf ein Konto nach Malta fließen. „Das ist sehr typisch für unseriöse Firmen, die ihre Geschäfte intransparent gestalten möchten“, weiß die Rechtsexpertin Steffi Meißner.

Auf der Rechnung werde auch mit dem Logo der Universität Leipzig als „Forschungspartner“ geworben. Auf Nachfrage bei der Universität Leipzig stellte sich heraus, dass es keine Zusammenarbeit gibt und die Verwendung des Uni-Logos nicht genehmigt wurde. Insgesamt werde so jedoch trickreich versucht, dem Angebot einen seriösen Anstrich zu verpassen. (SZ)

Die Verbraucherzentrale in Bautzen ist auf der Wendischen Straße 1 zu finden. Termine können telefonisch unter 0341-6962929 oder online unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de/terminvereinbarung vereinbart werden.