Niederau. Es ist halb drei Uhr nachts an jenem 12. Dezember 2020, als die Niederauerin Constanze Hegewald durch lang anhaltendes Klingeln aus dem Schlaf gerissen wird. Wer kann das sein, um diese Zeit? Ihr Sohn Tom übernachtet bei einem Freund, er hat ja auch einen Schlüssel. Über den elektronischen Öffner betätigt sie die Hauseingangstür, hört Schritte die Treppe hinaufkommen. Es sind nicht die Schritte von Tom, die kennt sie. Als sie die Wohnungstür öffnet, sieht sie vier Personen: einen Polizisten und eine Polizistin in Uniform und zwei weitere Frauen, von denen sie nicht weiß, wer sie sind.