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Corona in Dresden: Wichtige Kontakte

Auch in der Corona-Krise haben Dresdner Bürger Anliegen, die sie klären müssen. Hier finden Sie die wichtigsten Infos und Kontakte, von Abfall bis Quarantäne.

Von Dominique Bielmeier & Sandro Pohl-Rahrisch
 18 Min.
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Die wichtigsten Kontakte zu Ämtern und Behörden sowie Infos zu Versorgen und Infrastruktur in Dresden haben wir für Sie zusammengestellt.
Die wichtigsten Kontakte zu Ämtern und Behörden sowie Infos zu Versorgen und Infrastruktur in Dresden haben wir für Sie zusammengestellt. © Symbolbild: Marc Müller/dpa

Update 6. Mai: Die Ämter und Einrichtungen der Stadtverwaltung heben ihren im März festgelegten Notbetrieb schrittweise auf. Es werden Schutzmaßnahmen umgesetzt und das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Besucher in Verwaltungsgebäuden eingeführt. Die Stadt bittet darum, Ämter und Einrichtungen vor allem dann nicht persönlich aufzusuchen, wenn man Krankheitssymptome aufweist oder wissentlich Kontakt mit einer auf das Coronavirus positiv getesteten Person hatte.

Infos und Kontakte von A bis Z:

Abfälle: Die Abfälle am Haus werden von den beauftragten Entsorgungsunternehmen weiterhin abgeholt. Das Abfall-Info-Telefon unter der Nummer 0351 4889633 bleibt bis auf Weiteres wie folgt besetzt: Montag, Mittwoch, Freitag von 8 bis 12 Uhr, Dienstag, Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr. Wichtige E-Mail-Adressen: [email protected][email protected][email protected]

Ausgangsbeschränkungen/Allgemeinverfügung: Ab 15. Mai gilt die neue Corona-Schutz-Verordnung, nach der nun unter anderem auch wieder Gaststätten, Hotels und Freibäder öffnen dürfen. Schon seit 4. Mai galten weitere Lockerungen, mehr Einrichtungen durften bereits wieder öffnen, zum Beispiel Geschäfte mit einer Größe bis 800 Quadratmetern. Der Grundsatz, Kontakte zu anderen Menschen möglichst zu beschränken, sowie die Pflicht, in bestimmten Bereichen eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen, bleiben weiter bestehen. Auf dieser Seite finden Sie die neue Corona-Schutz-Verordnung sowie weitere amtliche Bekanntmachungen.

Ausländerbehörde: In der Ausländerbehörde in der Theaterstraße sowie im Dresden Welcome Center am Postplatz wird die Zahl der Mitarbeiter ab 4. Mai erhöht. Reguläre Öffnungszeiten sind aber noch nicht vorgesehen. Stattdessen können Termine vereinbart werden. Dafür steht die Hotline 0351 4886009 zur Verfügung. Diese ist montags, mittwochs und freitags von 9 bis 12 Uhr, sowie dienstags und donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr erreichbar.

Bauaufsicht: Das Amt nimmt bis auf Weiteres keine persönlichen Beratungen mehr vor. Die Abgabe von Bauanträgen und Nachlieferungen zu bereits gestellten Bauanträgen ist auch im Neuen Rathaus im zentralen Briefkasten oder an der Pforte möglich. Bürger können sich in dringenden Angelegenheiten telefonisch mit der Behörde in Verbindung setzen unter 0351 4883671. E-Mail: [email protected]. Alle Kontakte entsprechend der einzelnen Dienstleistungen finden Sie auf dieser Seite. Die telefonische Erreichbarkeit aller Sachgebiete ist jedoch aufgrund des Notbetriebs der Verwaltung eingeschränkt.

Bestattungen: Das Friedhofs- und Bestattungswesen kommt laut Stadt weiter seinen Aufgaben nach, persönliche Kontakte werden aber reduziert. Zur Anmeldung eines Sterbefalls oder einer Beisetzung werden deshalb nur noch maximal zwei Personen in Empfang genommen, Vorsorgeberatungen werden bis auf Weiteres nicht durchgeführt.

Seit 20. März ist es nur noch maximal zehn Personen möglich, an einer Trauerfeier oder Verabschiedung im Feierraum des Städtischen Bestattungsdienstes teilzunehmen. Auf den städtischen Friedhöfen dürfen nur noch maximal 25 Personen an einer Trauerfeier in den Feierhallen teilnehmen. Im Urnenzimmer des Urnenhains Tolkewitz werden keine Trauerfeiern mehr durchgeführt. Auf dem Heidefriedhof ist die Personenanzahl im Feierzimmer auf 15 begrenzt. An einer Trauerfeier im Freien können weiterhin maximal 99 Personen teilnehmen. 

Betroffene können sich unter 0351 4393600 informieren oder per Mail an [email protected] wenden. Weitere Kontakte:

Die Stadt bittet dringend um Information, wenn der Trauernde oder die verstorbene Person sich vorher in einem Coronarisikogebiet aufgehalten hat oder im Umfeld Quarantäne verhängt wurde.

Bibliotheken: In den städtischen Bibliotheken besteht seit 4. Mai von Montag bis Freitag zu den üblichen, personalbesetzten Öffnungszeiten wieder die Möglichkeit zur Medienausleihe und -rückgabe. Der Zutritt wird nur mit Termin nach vorheriger telefonischer Anmeldung für Einzelpersonen oder Familien gewährt. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich telefonisch in den Bibliotheken. Alle Informationen zur Zugangsbeschränkung.

Bürgerbüros: In den Bürgerbüros können seit 4. Mai wieder Bürgeranliegen bearbeitet werden. Feste Öffnungszeiten für Laufkundschaft werde es laut Stadtverwaltung zunächst aber nicht geben. Stattdessen müssen vorher Termine vereinbart werden. Dies wird in der Theaterstraße ab sofort auch am ersten und dritten Sonnabend im Monat möglich sein, zuerst wieder am 16. Mai. Hier erfahren Sie, wie Sie die Bürgerbüros erreichen.

Bußgeldbehörde: Persönliche Vorsprachen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und (schriftlicher) Terminbestätigung innerhalb der unveränderten Öffnungs- und Sprechzeiten möglich. Die Bußgeldbehörde ist jedoch für den sonstigen allgemeinen Besucherverkehr (Laufkundschaft) nicht geöffnet.

Die Mitarbeiter können zur Terminvereinbarung telefonisch kontaktiert werden. Für Anhörungen im Bußgeldverfahren steht die Online-Anwendung unter anhoerung.dresden.de zur Verfügung. Einsprüche können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an [email protected] eingelegt werden.

Campingplatz Wostra: Gemäß der Allgemeinverfügung bzw. Allgemeinverordnung des Freistaates bleibt der Campingplatz Wostra derzeit geschlossen. Der Saisonstart wird auf unbestimmte Zeit verschoben. Eine Ausnahme besteht für Dauercamper und Pächter von Bungalows. Diese können seit 30. April unter Einhaltung der Corona-Schutz-Verordnung und speziellen Hygienevorschriften den Campingplatz nutzen.

Corona in Sachsen: Alle Infos zu den Infektionen im Freistaat finden Sie auf dieser Website. Alle amtlichen Bekanntmachungen des Freistaats sind hier gesammelt. Auch die Stadt Dresden informiert auf ihrer Website zum Coronavirus. Dort finden Sie unter anderem Hinweise zu Schutzmaßnahmen, Tests und die aktuellen Fallzahlen. 

Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB): Die DVB haben ihr Angebot am 4. Mai wieder ausgeweitet. Die Linien 1 bis 7, die 11 und die 13 fahren tagsüber wieder im Zehn-Minuten-Takt und die 8 fährt wieder durchgängig zwischen Hellerau und der Südvorstadt. Für alle Buslinien gilt wider der Standardfahrplan.

Jetzt sind Mund-Nase-Masken in den Straßenbahnen und Bussen Pflicht. Die Busfahrer werden weiter geschützt, indem die vorderen Türen geschlossen bleiben.

Die Infozentren der DVB am Postplatz und am Albertplatz haben wieder geöffnet, als nächstes soll die Servicestelle an der Prager Straße folgen.

Hier gibt es weitere Infos der DVB, zum Beispiel zur verstärkten Reinigung der Busse und Bahnen. Die aktuellen Fahrpläne aller Linien im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) finden Sie hier.